从中国互联网协会获悉，为促进电信和互联网行业规范有序发展，保障企业和用户合法权益，打击利用恶意投诉牟取不当利益的违法违规行为，在工业和信息化部信息通信管理局指导下，中国互联网协会组织制定了《打击利用恶意投诉非法牟利自律公约》，首批共有39家单位成为《公约》联合发起单位。《公约》指出，要抵制展示、传播以产品质量、食品安全、垃圾短信等作为目标，教唆利用恶意投诉牟取不当利益的信息。